Настоящий документ определяет условия согласия, которое даёт посетитель сайта homzer.com (далее — «Пользователь», «субъект персональных данных»), отправляя заявку или иную форму обратной связи на Сайте либо регистрируя учётную запись. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Иванов Антон Александрович (ИНН 164492149360, ОГРНИП 316169000109745; адрес для корреспонденции: Россия, г. Москва, Кропоткинский пер., д. 7, стр. 1; email [email protected]) — далее «Оператор».
Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — «152-ФЗ»). Проставляя отметку в поле согласия и отправляя форму, Пользователь принимает условия, изложенные ниже.
1. Согласие на обработку персональных данных
Пользователь даёт согласие на обработку Оператором следующих персональных данных, указанных им в форме или собираемых автоматически:
- имя (как Пользователь представился);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст обращения и сведения о запросе (страна, бюджет, тип и параметры интересующего объекта, предпочтительный способ связи);
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), страница-источник, дата и время обращения, cookie- и UTM-метки;
- данные учётной записи: адрес электронной почты, имя и фамилия, выбранный язык;
- сведения, размещённые Пользователем в объявлениях, и фотографии объектов;
- сведения о компании и её сотрудниках — для Пользователей со статусом агентства или застройщика.
Обработка осуществляется в целях: рассмотрения и обработки обращения; связи с Пользователем; подбора объектов недвижимости и подготовки предложений; передачи запроса партнёрам (см. раздел 2); исполнения требований законодательства РФ.
К целям обработки также относятся: создание учётной записи и предоставление личного кабинета; проверка и публикация объявлений Пользователя; направление служебных сообщений по учётной записи.
Перечень действий с персональными данными, на которые даётся согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.
2. Согласие на передачу персональных данных третьим лицам (партнёрам)
Пользователь даёт согласие на передачу (предоставление) своих персональных данных (имя, телефон, email, содержание и параметры запроса) партнёрам Оператора с целью связи с Пользователем, подбора объектов, подготовки и направления предложений, организации показов и сопровождения сделки. Категории получателей:
- Российские партнёры — юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в РФ (риэлторские агентства, агентства недвижимости, юристы, банки-партнёры, сервисы-агрегаторы объявлений).
- Иностранные партнёры — риэлторские и девелоперские компании, агентства недвижимости, продавцы объектов, расположенные в стране нахождения интересующего Пользователя объекта, либо в иной стране, где Оператор сотрудничает с партнёром по соответствующему направлению.
Передача осуществляется в объёме, необходимом для связи с Пользователем и подготовки предложения по его запросу. Оператор не продаёт базы контактов и не передаёт данные для рекламы товаров и услуг лиц, не связанных с запросом Пользователя.
3. Согласие на передачу обращения автору объявления
Если Пользователь отправляет обращение по объявлению, размещённому другим пользователем Сайта (частным лицом, агентством недвижимости или застройщиком), он даёт согласие на передачу автору этого объявления своих имени, номера телефона, адреса электронной почты и текста обращения — исключительно для ответа на обращение.
Автор объявления обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор и обязан по условиям Сайта использовать их только для ответа по объявлению. Оператор не контролирует дальнейшую обработку данных автором объявления и не несёт за неё ответственности; для прекращения такой обработки следует обратиться к автору объявления. Автор объявления может находиться за пределами РФ; в этом случае передача является трансграничной и осуществляется на условиях раздела «Согласие на трансграничную передачу».
4. Согласие на трансграничную передачу
Поскольку часть партнёров Оператора (раздел 2) находится за пределами территории РФ, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в иностранные государства в порядке ст. 12 152-ФЗ — в государство нахождения интересующего объекта или соответствующего партнёра.
Пользователь уведомлён и подтверждает, что передача может осуществляться, в том числе, в иностранные государства, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, и осознаёт связанные с этим риски. Согласие на трансграничную передачу в такие государства даётся Пользователем в соответствии с ч. 4 ст. 12 152-ФЗ. Трансграничная передача осуществляется Оператором только после подачи им соответствующего уведомления в Роскомнадзор в порядке ч. 3 ст. 12 152-ФЗ.
5. Срок действия и порядок отзыва согласия
Согласие действует с момента отправки формы до его отзыва Пользователем либо до истечения 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия (что наступит ранее), если иной срок не требуется законодательством РФ.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на [email protected] с темой «Отзыв согласия». После получения отзыва Оператор прекращает обработку и передачу персональных данных, за исключением случаев, когда обработка обязательна в силу закона (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ). Отзыв согласия, ранее переданного партнёрам, не распространяется автоматически на обработку, которую партнёр ведёт как самостоятельный оператор — для прекращения такой обработки следует обратиться к соответствующему партнёру.
Согласие, данное при регистрации учётной записи, действует до удаления учётной записи. Удаление учётной записи в личном кабинете является отзывом согласия.
6. Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Это согласие даётся отдельно и является добровольным. Оно не является условием приёма заявки, подбора объектов или иного оказания услуг (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Отметив отдельное поле в форме, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт согласие на получение от Оператора рекламных и информационных сообщений (новые объекты, тематические подборки, акции и специальные предложения, аналитические материалы) по следующим каналам:
- электронная почта (email);
- мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
- телефонные звонки.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки: по ссылке «отписаться» в письме, ответным сообщением в мессенджере, устной просьбой при звонке либо письмом на [email protected]. После получения отказа Оператор незамедлительно прекращает направление рекламы соответствующему Пользователю.
7. Связанные документы
Полные условия обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности. Условия оказания услуг — в Публичной оферте. Реализация прав субъекта персональных данных и запросы по 152-ФЗ — по адресу [email protected].